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Häufig gestellte Fragen
Was ist ActaFlow?
ActaFlow ist ein KI-Arbeitsbereich für Unternehmen und Teams. Es führt Gespräche, Dokumente, verbundene Tools und Abläufe zusammen. Sie können einen Prozess beschreiben und seine Schritte überprüfen, bevor Sie ihn in Ihrer Arbeit verwenden.
Benötige ich einen technischen Spezialisten, um loszulegen?
Sie können den Prozess im Chat beschreiben und seine Schritte überprüfen, ohne Code schreiben zu müssen. Sie müssen die erforderlichen Dienste verbinden und das Ergebnis überprüfen; bestimmte Konfigurationen erfordern möglicherweise eine weitere Einrichtung.
Ersetzt ActaFlow mein CRM?
Nein. Es setzt auf das auf, was Sie bereits nutzen: Es bereitet die Daten auf und synchronisiert sie mit HubSpot, Salesforce, Zoho oder einem individuellen CRM.
Wie viele Dienste kann ich verbinden?
Free: 2 verbundene Konten. Plus: 10 verbundene Konten. Professional: 30 verbundene Konten, mit Unterstützung für individuelle CRMs. Business: 60 verbundene Konten. Die Grenze gilt insgesamt für E-Mail, CRM und andere Dienste. Zwei Konten desselben Dienstes zählen als zwei.
Kann ich ein CRM verbinden, das nicht in der Liste steht?
Ja, ab dem Professional-Plan aufwärts: Der benutzerdefinierte Connector ist speziell für CRMs gedacht, die nicht HubSpot, Salesforce oder Zoho sind.
Wozu dienen Dokumente und Live-Quellen?
Dokumente und Quellen geben Automatisierungen Kontext: Verträge, Preislisten und Verfahren helfen ActaFlow, Ihrer Methode zu folgen. Dynamische Quellen halten die Informationen aktuell und sind ab dem Tarif Plus verfügbar.
Was beinhaltet der kostenlose Tarif?
Kostenlos beinhaltet 3 Benutzer, 2 verbundene Konten, 1 gespeicherte automatisierung und ein kleines monatliches KI-Kontingent für den Einstieg. Der Plan Kostenlos beinhaltet Teamrollen und Berechtigungen.
Benötige ich für den Einstieg eine Kreditkarte?
Nein. Sie können sich anmelden und Free ohne Karte nutzen. Für einen kostenpflichtigen Plan, Marketing oder eine Guthabenaufladung ist eine Karte erforderlich.
Kann ich jederzeit den Tarif wechseln oder kündigen?
Ja. Upgrades werden sofort wirksam. Downgrades und Kündigungen werden am Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, ohne Vertragsstrafen. Der Free-Plan läuft nie ab.
Kann ich auswählen, welche Aktionen eine Freigabe benötigen?
Ja. Sie können automatische Schritte und Schritte konfigurieren, die auf eine Freigabe warten. Das Vorbereiten oder Überprüfen eines Ergebnisses berechtigt nicht zum Senden einer Nachricht oder zum Ändern von Daten in einem verbundenen Dienst.
Was passiert, wenn ein Dokument oder ein Datenelement fehlt?
ActaFlow markiert die Auffälligkeit und bereitet das Follow-up zum Vorgang vor. Sie genehmigen und versenden, ohne alles von Hand neu erstellen zu müssen.
Ab welchem Plan kann ich im Team arbeiten?
Free umfasst insgesamt 3 Benutzer. Plus umfasst insgesamt 5 Benutzer. Professional umfasst insgesamt 10 Benutzer. Business umfasst insgesamt 20 Benutzer. Der Inhaber ist in der Gesamtzahl enthalten. Teampläne beinhalten Rollen und Berechtigungen. Der Audit-Trail ist in Business enthalten.
Wie werden die Daten geschützt?
Wir verwenden HTTPS, Cloud-Dienst-Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Einzelheiten zu Anbietern und Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Wie lange dauert es, bis man startklar ist?
Die Grundeinrichtung dauert nur wenige Minuten. Sie verbinden die Kanäle, fügen die Sammlung hinzu und beschreiben Ihre erste Automatisierung.
Wie funktioniert die KI-Kapazität?
Die KI-Kapazität wird von allen Mitgliedern des Arbeitsbereichs gemeinsam genutzt. Es gibt keine separaten Kontingente für Nachrichten oder Ausführungen: Die Nutzung hängt von der tatsächlichen Verarbeitung ab. Die Verfügbarkeit erneuert sich monatlich zum Datum Ihres Abonnements; bei Free am ersten Tag des Monats (UTC). Sie können die Nutzung des Arbeitsbereichs im Abonnement und die Nutzung der Mitglieder auf der Teamseite einsehen.
Wie viel kostet Marketing?
Marketing ist im Business-Plan mit einem Werbekonto enthalten. Bei Free, Plus und Professional kostet jedes Konto 10 € pro Monat. Beim Business-Plan kostet jedes Konto ab dem zweiten 10 € pro Monat. Der Betrag wird vor der Aktivierung angezeigt. Die native KI von Marketing nutzt die KI-Kapazität des Plans. Von externen Anbietern zugekaufte Bild-, Video- und Sprachgenerierungen nutzen das Marketing-Guthaben. Der Kostenvoranschlag wird vor der Bestätigung angezeigt. Das Werbebudget wird auf der Werbeplattform verwaltet.
Welche Aktivitäten nutzen KI-Kapazität?
Chat, Ausführungen und das Erstellen oder Bearbeiten von Automatisierungen nutzen die gleiche KI-Kapazität. Dokumentenanalyse, Sammlungen und native Marketing-KI sind ebenfalls enthalten. Die Nutzung folgt der tatsächlichen Verarbeitung: Komplexere Modelle und Analysen verbrauchen mehr Kapazität.