Confrontare la prima bolletta con il contratto firmato
ActaFlow confronta prezzi, quote fisse e periodi della prima bolletta con le condizioni accettate e prepara una richiesta di chiarimenti.
Descrivi il lavoro. ActaFlow crea il flusso.
La richiesta
Confronta la prima bolletta con le condizioni firmate e prepara le differenze da farmi verificare.
ActaFlow organizza i passaggi della richiesta. Aggiungi i documenti e controlla i dati prima di usare il risultato.
I passaggi del flusso
- Carica contratto e bollettaSeleziona i documenti dello stesso POD o PDR e indica le voci contestate dal cliente.
- Leggi prezzi e periodiActaFlow legge formule di prezzo, quote, quantità e periodo con i riferimenti ai documenti.
- Affianca le voci confrontabiliActaFlow confronta periodo e unità di misura e separa ricalcoli e dati mancanti.
- Verifica le differenzeIl broker controlla formule, quote e periodi e conferma quali differenze richiedono chiarimenti.Controllo del responsabile
- Prepara la richiesta di chiarimentiActaFlow riassume le osservazioni confermate e indica le fatture e le clausole da rileggere.
Voci affiancate
Prezzi e quote compaiono con periodo, unità di misura e documento da cui sono stati letti.
Ricalcoli separati
Le componenti che richiedono un controllo distinto restano riconoscibili nel prospetto.
Domande precise al venditore
La bozza indica la voce fatturata e la condizione contrattuale da chiarire.
Il cliente non riconosce gli importi della prima bolletta
Per rispondere devi ritrovare le condizioni accettate e confrontarle con quantità e periodo fatturati. Il totale può contenere ricalcoli e altre voci che richiedono un controllo separato.
Il broker controlla formule, quote e periodi e conferma quali differenze richiedono chiarimenti.
Il contratto indica una quota annuale. La prima fattura la applica a un periodo parziale e contiene anche un ricalcolo.
Provalo con i tuoi documenti.
Descrivi l’attività in chat e aggiungi i documenti da usare.
Ti servono
- Condizioni economiche accettate e conferma della fornitura
- Prima bolletta completa di dettaglio
- Comunicazioni di modifica e domanda del cliente
- 1
Descrivi in chat il controllo e carica le condizioni realmente accettate.
- 2
Indica come confrontare i periodi e chi deve verificare importi e osservazioni.
Configurazione e limiti
- Una differenza documentale non dimostra un addebito indebito; il broker deve verificarne la causa.
- Indici, formule e valori assenti nei documenti restano da fornire. La bozza non viene inviata al venditore.
Carica fattura e condizioni accettate e chiedi il confronto delle voci.
Leggi la richiesta di esempio
Confronta la prima bolletta con il contratto e le condizioni economiche accettate. Affianca prezzi, quote, quantità e periodi con riferimenti ai documenti. Separa ricalcoli e dati mancanti. Chiedimi di verificare le differenze prima di preparare una bozza di richiesta al venditore.
Domande frequenti
Basta confrontare il totale della bolletta?
Servono quantità, componenti e periodi. Imposte e ricalcoli possono rendere il totale diverso dal solo prezzo previsto per l’energia.
ActaFlow stabilisce se il venditore ha sbagliato?
ActaFlow prepara il prospetto. Il broker verifica i dati e decide quali osservazioni sottoporre al venditore.
Quali condizioni devo usare per verificare la prima bolletta?
Carica le condizioni realmente accettate, la conferma della fornitura e la bolletta completa di dettaglio. Aggiungi eventuali comunicazioni di modifica pertinenti al periodo.
Il prospetto può separare ricalcoli e quote su periodi parziali?
Chiedi di distinguere queste componenti e di affiancare periodi e unità di misura. Il broker deve verificare formule e ripartizioni prima di formulare osservazioni al venditore.
Fonti e approfondimenti
Il tuo problema è diverso?
Racconta cosa devi fare. L’AI ti spiega come potresti automatizzarlo con ActaFlow.
Caricamento della chat…
La chat non è disponibile in questo browser. Puoi continuare in ActaFlow.
Continua in ActaFlowCome affrontare il tuo caso con ActaFlow
Continua nel tuo account.
Descrivi il tuo caso direttamente in ActaFlow.
Una domanda gratuita. Usa dati di esempio, senza informazioni riservate.